Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман МТС - списали деньги с мобильного телефона без согласия клиента. Как решить проблему?

18.02.2013, 11:05
• г. Пушкино

Списали денег с мобильного телефона. Телефон выписан на начальника. Говорят за интернет по дорогущему тарифу. Около 1000 рублей за 5-10 минут. У меня есть трафик 1.5 гигабайт. Решил им воспользоваться. Платных ссылок не посещал. Утверждают что зашёл в интернет через WAP а он у них очень дорогой...

Считаю что таким образом компания МТС умышленно обманывает своих клиентов.

Превышая любые тарифные планы. Не вводя в курс абонента. И даже не пытаются блокировать данное соединение зная что услуга платная. На сколько мне известно на оказание платных услуг у меня должен быть какой то договор или контракт...

Что делать к кому обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию оператору МТС, дождитесь ответа и действуйте!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Адвокат , стаж 12 лет
г.Москва
Борсаков С.А.
4.9 5 171 отзыв
Спросить