Покупка батареи оказалась несоответствующей - покупательнице отказали в возврате денег

• г. Новороссийск

В субботу купила батрею (продали как биметаллическую, а на самом деле, как выяснилось в воскресенье при установке, она была алюминевая). В воскресенье этот магазин уже не работал, но так как была запланирована установка на этот день, пришлось купить другую батарею. Сегодня при попытке вернуть деньги в магазине, получила отказ. НО ведь меня ввели в заблуждение. Я написала заявление с прсьбой вернуть деньги, сказали будет рассматриваться в течении 3 дней. Могут ли мне отказать в возрате денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в суд с иском в рамках Закона о защите прав потребителей. Но при этом, Вы должны доказать, что приобретали батарею именно биметаллическую, а не алюминевую.

Спросить