Возможно ли обменять телевизор, приобретенный 22 января, из-за появившихся проблем?

• г. Красноярск

22 января купила телевизор, а 17 февраля стал самовольно отключаться-включаться, переключаться на другой канал. Могу ли я его обменять в магазине на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обменять либо возвратить деньги можете после 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Первоначально сдаете в ремонт, он может длиться до 45 суток, согласно ст.20 Закону о защите прав потребителей.

Спросить