Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я получить компенсацию морального вреда.

18.02.2013, 23:31
• г. Москва

21 августа сдала телефон на проверку качества, зависал при ответе.30октября пришел с устранением дефекта, но при проверке обнаружила новый не видит карту памяти.сразу отправили на повторную пррверку качества в претензии было указано не видит карту памяти. через месяц телефон пришел с ответом: заявленый дефект зависание при ответе не подтвержден.сразу отправили еще раз на проверку в претензии укпзала что проверялся не тот дефек телефон не зависает, а не видит карту памяти.. через 56 дней пришла в магазин, но телефона небыло..написала претензию, просила вернуть стоимость телефона так как прошло более 45 дней а ответа от них нет.. через два дня мне позвонили и сказали на претензиюю ответили... ответ такой в претензии о возврате денег отказано так как дефект зависание при ответе не обнаружен.только сегодня забрала телефон, независимая экспертиза показала что мехоническое повреждение слота для карты памяти.

как мне доказать, что в сервесе повредили слот и могу ли я расчитывать на компенсацию морального вреда телефон в сервесе был шестт месяцев.какую сумму морального вреда могу просить

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России