Проблемы с холодильником Indesit - превышен срок ремонта и повторный дефект. Можно ли обменять товар?
Купил холодильник indesit 06.08.2012, 23.08.2012 он сломался, замораживала продукты холодильная камера. Обратился в indesit на горячею линию, мою заявку на ремонт приняли. Приехал мастер, дефект подтвердил, заказ зап. часть. В итоге отремонтировали его 11.01.2013. Все было бы хорошо. Не прошло и месяца он опять сломался, только уже не морозила холодильная камера, продукты все портились, обратился так же как и в первый раз на горячею линию indesit 11.02.2013, заявку приняли и до сих пор ни кого не было из сервисной службы.
Вопрос: Могу ли обменять холодильник, так как в первый ремонт был превышен срок ремонта 141 день? Имеет ли смысл опираться на первый ремонт, т.к пошел второй ремонт. Подскажите что делать, куда писать и обращаться? Ремонтировать я его уже не хочу.
Спасибо.
Полагаю что следует опираться на второй ремонт так как требования не были заявлены после первого ремонта исходя из ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация