Иван
30.07.2014, 19:21
Опыт с Ростелеком - Проблемы с качеством услуги и отказ возврата оборудования
Читать ответы (1)
Заключила договор об оказании услуг с Ростелеком\цифровое телевидение\, через неделю начались проблемы с изображением. Оборудование взято у них в аренду на год. Оператор из службы поддержки предложил купить мне новое оборудование за свой счет, прав ли он? И когда я потребовала чтобы пришел мастер, то мне сказали, что за ремонт я буду платить, это законно?
он не прав и иные организации предлагают ту же услугу без покупки оборудования. например билайн.
Спросить