Банк требует отсканированные документы для рассмотрения заявления о невозможности погасить кредит и отзыве разрешения на передачу данных третьим лицам

• г. Красноярск

Составила заявления в банк о невозможности погасить кредит, о отзыве моего разрешения на передачу моих данных третьим лицам. Отправила на электронную почту банка. Через 15 дней пришло уведомление.

«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (ОАО)

Добрый день, Оксана!

Для возможности рассмотрения Ваших документов посредством электронной почты, Вам необходимо предоставить отсканированные документы с подписями Заявителя.

Благодарим за обращение.

Законно ли это, ведь там указаны мои паспортные данные и данные кредитного договора.

Денег на то чтобы отсканировать документы у меня нет, на заказное письмо тоже.

Что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк прав. Ему нужны доказательства что данное письмо направленно конкретно вами, а не посторонними лицами. Передача данных по электронной почте даже между предприятиями в суде не являются доказательствами

Спросить