Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять неисправный планшет в кредит на новый?

24.02.2013, 19:33
• г. Кострома

Я купил планшет в кредит 22.02.2013 года! У него кончилась зарядка батареи и я его поставил заряжаться и оказалось что он не заряжается, и я его не могу включит пишет что батарея разряжена. Скажите пожалуйста могу ли я обменять его на новые а не давать его в ремонт?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Полагаю что можете исходя из ст. 18 Закона о защите прав поребителей. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Если грамотно подойти к решению данной проблемы в соответсвии с законом о защите прав потребителей, то ничего невозможного нет!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России