Катя
08.03.2017, 12:39
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Читать ответы (1)
Приобрела планшетный компьютер 31 декабря. Пользовалась 28 дней, потом он завис и больше не включился. Отнесла в магазин, приняли по гарантии на диагностику и ремонт. Продержали 30 дней, потом вренули с актом выполненных работ, где значилось: заявленный дефект обнаружен не был. все работало. В строчке товар проверен, претензий не имею никто не просил расписаться. Через 3 дня пользования снова то же самое. Завис и не включился.
Как быть? Можно ли обменять/вернуть деньги?