Вера
18.05.2015, 16:42
Проблемы с пополнением баланса телефона - не пришли деньги, служба поддержки недоступна
Читать ответы (1)
Дважды обращалась в офис МТС, почему при положительном балансе в зоо рублей накануне, утром оказался долг на телефоне 200 рублей. Ссылались на сбои в программе, вопрос до сих пор не решен.
Телефонная связь с оператором МТС по 0890 заблокирована. Как выход предложили внести деньги на телефон. Куда направить жалобу на МТС?
Напишите письменную претензию в 2-х экземплярах и отнесите ее в ближайший офис МТС, сдайте под расписку на втором экземпляре.
СпроситьОбращайтесь письменно, чтобы в дальнейшем у Вас сохранилась вся переписка с ними, в случае, если придется обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация