Скажите пожалуйста, представляю собой частника имеющего небольшой магазин Электро инструмента. Нами был продан сварочный.
Добрый день! Скажите пожалуйста, представляю собой частника имеющего небольшой магазин Электро инструмента. Нами был продан сварочный аппарат иверторного типа на 160 ампер в пользование гражданина Н. с заполненным гарантийным талоном (паспортом) и росписью гражданина в нем, что он ознакомлен с условиями эксплуатации и к внешнему виду, комплектации претензии не имеет. Через три дня он приходит и требует возврата денег за него. Даже не обмена а именно возврата. Спрашиваем...Чем мотивирован Ваш отказ? Он мне не подошел. Говорим, ему что не можем ему его поменять. Клиент утверждает что аппарат отличный, и замечательный, исправный ( при этом он говорит, что не работал им), но он его хочет сдать. Мол у него у соседки похожим варили, и у всех погорела Электроника в домах, хотя не понимаю при чем тут соседка. На наш взгляд клиент выполнил объем работ, и хочет вернуть теперь деньги и аппарат. В праве ли мы ему отказать? согласно зозпп. С уважением Андрей
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация