Требую бесплатного ремонта автомобиля - проблемы после покупки и выявление скрытых дефектов

27.02.2013, 00:18

• г. Казань

Купили автомобиль с пробегом в автосалоне. Там нас уверили в том, что а/м обслуживался только у офиц. Дилера, наданый момент исправен, никакого ремонта не требует, в подтверждение дали акт осмотра их специалиста. В конце акта были лишь рекоменации, которе не требовали немедленного решения. Проверить на ходу а/м перед покупкой не получилось, т.к. аккумулятор был севший напрочь, а нам надо было срочно, поэтому договор оформили сегодня, ночью аккумулятор зарядили, завтра уже забрали. Но на второй день пошли шумы, у оф.дилера сказали, что это натяжитель на ГРМ (этого в акте не было). Сегодня в сервисе казали, что граната полетела. На даннй момент с даты покупки прошло 14 дней. Ремонт обойдется достаточно дорого.

Скажите, пожалуйста, могу ли я требовать от автосалона бесплатного ремонта, т.к. данные поломки не могут являться следствием экслуатации а/м в течение 2-х недель, и в акте осмотра об этом ничего сказано не было, т.е. являются как бы скрытыми дефектами? Куда обратиться?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Сухов О.В. 5.0

27.02.2013, 00:54,

г. Москва

Здравствуйте, Аида!

Когда покупаете такой серьезный товар, как машина, всегда необходимо быть вдвойне внимательной. В данный момент, учитывая, что машина у Вас не новая, неизвестно имеется ли на автомобиль гарантия. А если имеется (то есть срок не истек), возможно ли ее использование (были ли соблюдены условия гарантии предыдущем владельцем). Если гарантия есть, то Вы можете требовать бесплатного ремонта, однако не от автосалона, где приобретали автомашину, а у официального дилера.

У автосалона Вы можете потребовать расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы, если докажите, что у автомобиля имеется существенный недостаток или имеются другие основания для применения статьи 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара.

Спросить