Что делать, если сотовый телефон сломался без гарантии и без чека при покупке?

28.02.2013, 18:44

• г. Липецк

Месяца три назад купил сотовый телефон. Сегодня утром оказалось, что экран не горит, телефон не включается и не заряжается. Чек, выданный мне при покупке, я утерял. Что теперь делать? Гарантия на телефон не прошла.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Иванов В.А. 4.9

28.02.2013, 18:51,

г. Санкт-Петербург

Обратиться к продавцу или сервисный центр для ремонта исходя из ч.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать, если сотовый телефон сломался без гарантии и без чека при покупке?

Что делать, если сотовый телефон не включается и экран не работает, но гарантия еще не истекла и чек потерян?

Проблемы с зарядкой и сим-картой - я купила новый телефон, но получила отказ в гарантии из-за утерянного талона

Через месяц после замены экрана на телефоне, новый экран разбился - можно ли поменять его по гарантии?

В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?

Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?

Проблемы с телефоном после покупки - горящая точка на экране и проблемы с зарядкой

Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?

Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?

Проблемы с новым сенсорным телефоном - аккумулятор умер через 5 дней использования и возможный обмен в магазине

Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59