Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?
Понюхала духи, понравились, решила купить, но только не 100 мл,а 50,упаковки стояли немного разные, а пробник один, я спросила такие ли духи как пробник в 50 мл,мне сказали да,но как оказалось нет, что могу с этим делать, вернуть деньги или доплатить? Подскажите.
Если еще не прошло 14 дней и у вас сохранился чек вы можете доплатить или вернуть деньги ( в этом случае нужно написать заяв ление на возврат денег на имя администрации магазина)
СпроситьКосметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
3. Парфюмерно-косметические товары
Если Вы сумеете доказать, что духи - подделка или что нарушались условия хранения, вследствии чего аромат был поврежден - тогда пробуй вернуть для этого нужна независимая экспертиза. Услуга платная и может стоить дороже духов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация