Нарушение конфиденциальности клиентов - проблемы с банком Тинькофф и рекомендации
Второй месяц просрочки в банке тинькофф. Стали звонить через автооответчик на телефон вахты (живу в общежитии) и напоминать вахтеру о наличии просроченной задолности и начислении пени без указания имени должника. Т.к. в общежитии выписки по карте приходят на мое имя и имя моей жены ответ на вопрос кому звонок очевиден. Не является ли это распространением конфиденциальной информмации. Что делать в этом случае. Ответ из серии верни долг не нужен по понятным причинам.
Здравствуйте, Николай!
Звонят, по всей видимости, по тому телефону, который Вы сами указали в анкете при получении кредита в банке. Поскольку это автоответчик, ему без разницы, кто сидит на том конце провода - Вы или вахтерша. Следовательно, поскольку Вы сами указали этот телефон, ни о каком нарушении не может быть речи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Как банк регулирует напоминания о просроченной задолженности и отказывается реструктуризировать долги
