Авария в ванной - вопросы ответственности и дальнейшие действия

• г. Ижевск

Я запланировала произвести в ванной смену труб на пластиковые и установить счетчики на ГВС и ХВС. Пригласила на выполнение работ сантехника по объявлению, благо их сейчас много. Договор с ним не заключила. Отключение водоснабжения по стояку не производилось. Перед началом работы сантехник хотел перекрыть в ванной кран ГВС, в результате небольшого усилия кран остался у него в руках, сорвало резьбу до крана по причине износа трубы. Залило соседей на 2 этажа. Вызвала аварийную службу по телефону, указанному в договоре с управляющей компанией, после чего они приехали, провели сварочные работы и взяли с меня за это 2 тысячи рублей. Взяла с сантехника и сварщиков расписки о происшедшем и их действиях. Завтра иду в управляющую компанию пригласить их на составление Акта. Соседи собрались, по их словам взыскать с меня по полной, я же не имею возможности, так как одна воспитываю ребенка и выплачиваю ипотеку за квартиру. Где зона ответственности в системе водоснабжения у управляющей компании, а где-собственника квартиры? Каковы мои дальнейшие действия? Должна ли я нести полную ответственность за данную аварию? Какова вина сантехника? Возможно ли привлечь УК к ответственности за ненадлежащее обслуживание систем водоснабжения (трубы ржавые и гнилые, давно требуют замены, равно как и стояки)?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Альфия.

Конечно же Вам необходимо было составить договор с сантехником , той организации, который выполнял работы. Было бы проще в суде. Объясните, заплатили ли Вы ему , и имеется ли на руках какая либо квитанция .

Касаемо зоны ответственности УК , то согласно Правилам предоставления коммунальных услуг в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Таким образом Вам необходимо выяснить, где находился кран ГВС, до отсекающего вентеля или после.

В соответствии с ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения оборудование, а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме и обслуживающее более одного помещения, а также земельный участок, на котором расположен жилой дом, с элементами благоустройства и озеленения. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.206 года.

Согласно п.п. д) п. 2 Правил к общему имуществу относятся механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). Согласно п. 6 Правил в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий, а также в случаях несоблюдения нанимателем, арендатором или собственником жилого помещения по его вине в соответствии с п.1 .7.5. аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, устраняется в установленном порядке обслуживающей организацией.

Таким образом, в Вашем случае возможно будет доказать вину управляющей организации в суде ТОЛЬКО при условии, если Вами не однократно делались заявки по замене труб и об их аварийном состоянии.

Спросить
Пожаловаться

Я запланировала произвести в ванной смену труб на пластиковые. Пригласила на выполнение работ сантехника по объявлению, благо их сейчас много. Договор с ним не заключила. Отключение водоснабжения по стояку не производилось. Перед началом работы сантехник хотел перекрыть в ванной кран ГВС, в результате небольшого усилия кран остался у него в руках, сорвало резьбу до крана по причине износа трубы. Залило соседей на 2 этажа. Вызвала аварийную службу по телефону, указанному в договоре с управляющей компанией, после чего они приехали, провели сварочные работы и взяли с меня за это 2 тысячи рублей. Взяла с сантехника и сварщиков расписки о происшедшем и их действиях. Завтра иду в управляющую компанию пригласить их на составление Акта. Соседи собрались, по их словам "взыскать с меня по полной", я же не имею возможности, так как одна воспитываю ребенка и выплачиваю ипотеку за квартиру. Где зона ответственности в системе водоснабжения у управляющей компании, а где-собственника квартиры? Каковы мои дальнейшие действия? Должна ли я нести полную ответственность за данную аварию?

Я хотел перекрыть кран ХВС в результате небольшого усилия кран остался у меня в руках. Где зона ответственности в системе водоснабжения у управляющей компании, а где-собственника квартиры? Каковы мои дальнейшие действия? Должен ли я нести полную ответственность за данную аварию? Возможно ли привлечь УК к ответственности за ненадлежащее обслуживание систем водоснабжения?

Производилась замена труб общего стояка за деньги жильцов (покупка труб и оплата сантехнику за замену труб производилась жильцами верхних этажей). Замену производил сантехник управляющей компании, но не была официально подана заявка в управляющую компанию. Но через несколько дней лопнуло соединение на трубе и затопило нижнюю квартиру. Управляющая компания написала акт о затопе, в котором указала что виноват сосед с верхнего этажа: Замена труб была без ведома управляющей компании. Кому предъявлять иск по возмещению ущерба от затопления квартиры? Как действовать в этой ситуации?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.

Обратившись в ТСЖ председатель порекомендовал мне установку счетчиков и других работ производить со специалистами от управляющей компании. Сантехнику необходимо было установить счетчики, при осмотре работ сантехник убедил в ванной комнате сделать подводку для полотенца-сушило. Врезал в стояк новую трубу, а через несколько дней трубу вырвало и затопила соседей. Договор с упраляющей компанией на проведение работ не заключался, все было в устной форме. Обязан я платить за причиненный ущерб если сантехник неквалифицированно установил трубу? И кто в данной ситуации несет полную ответственность: ТСЖ, управляющая компания, сантехник или я? Как мне правильно выйти из этой ситуации?

Ввиду замены трубы стояка у соседей сверху (соседи меняли за свой счёт - по вынуждению управляющей компании), меня периодически начали затапливать. Сантехник сделал вывод: по причине некорректной стыковки труб, нужно менять трубу и мне. Насколько я знаю, производить замену стояка - обязанность управляющей компании. Как правильно составить жалобу или заявление в управляющую компанию?

В моей квартире произошел прорыв гибкой подводки системы ГВС (сразу после счетчика), в результате чего была полностью затоплена моя квартира и, частично, квартира соседей снизу. Подводка была установлена мной самостоятельно 2 года назад при въезде в квартиру. С момента ее установки сантехник управляющей компании дважды снимал эту подводку: когда летом менял счетчик и когда месяц назад менял часть стояка до запирающего крана. Сам сантехник утверждает, что работы он производил не откручивая саму подводку в месте ее крепления к счетчику, соответственно, мои замечания о том, что последним устанавливал подводку именно он, сантехник полностью отвергает.

Представитель управляющей компании уверяет, что вина за затопление себя и соседей полностью лежит на мне. Так ли это? Почему сантехник компании, совершавший только одному ему известные манипуляции с узлом «стояк-кран-счетчик-подводка», ни в чем не виноват?

Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас есть управляющая компания. Вчера начала капать батарея на кухне, в районе крана переключающего отопление. Вызвали сантехника, сами купили кран и оплатили сантехнику 500 рублей, так как в управляющей компании нам сказали, что это наша часть и мы сами за нее ответственны. Испорченный кран сантехник не оставил, забрал себе, не понятно для чего. На следующий день в этом же месте капает, но, по всей видимости, капает кран снизу. Их два на батареи. Звоним в управляющую компанию, они говорят, чтобы мы опять покупали кран и снова платили 500 рублей сантехнику. Вопрос такой, должны ли мы ремонтировать за свой счет? И правомерно ли поведение управляющей компании? Мы исправно делаем все платежи: свет, вода, жку, кап. ремонт, лифт, домофон.

Я живу в квартире по договору найма, квартира принадлежит министерству обороны. В квартире лопнула труба ГВС в стене. Нами была оставлена заявка на аварийную ситуацию и протечку трубы. Дежурный сантехник пришёл через 50 минут. Он не смог перекрыть кран на стояке в квартире т.к. он прикипел и не было возможности перекрыть его в квартире. Так же сантехник не смог перекрыть кран в подвале общего стояка, т.к. вентиль не закручивался до конца. Прошло ещё около часа прежде чем он с помощью супруга все таки перекрыли кран в подвале. Сама же аварийная бригада приехала только через 2 часа после заявки. За время ожидания бригады и невозможности перекрыть ГВС мы затопили 2 квартиры, хозяева которых были в отпуске. Чья вина в затоплении?

Залив квартиры.

Добрый день! Залила несколько нижележащих квартир. Не считаю себя виновной.

Перед заливом сделала заявку в УК по факту обнаружения шипения и намокания в ванной. Пришедший сантехник предположил, что где-то подтекание металлопластиковой трубы к полотенцесушителю, и стал перекрывать соответствующие краны в сантехшкафу. Один из них как он сказал «приварился», он приложил к нему усилие, кран сорвало, горячей водой ему сильно ошпарило обе руки, и начался потоп. Далее стояк после множества звонков в диспетчерскую перекрыли только через 50 минут, звонила туда я, так как у сантехника руки обварены и он пытался еще как-то устранить прорыв.

В результате УК в актах пострадавших соседей указывает виновником меня, причина залива – нарушение герметичности подводки из металлопласта. В устном разговоре сказали, что я не докажу, что виноваты они, т.к сорванный руками их сантехника кран отслужил свой срок, и находился в ненадлежащем состоянии, а срок перекрытия стояка установлен до конца смены, и 50 мин – это нормально.

Приходили соседи из нижней квартиры, они видели весь процесс борьбы с кипятком, возмущались долгими сроками перекрытия стояка, но предполагают подавать на меня в суд.

Сейчас пытаюсь понять – есть ли у меня шанс доказать, что залив произошел в результате ненадлежащее оказанной услуги сантехником Управляющей компании?

1. Должен ли сантехник сначала перекрыть стояк перед попыткой провернуть проблемный кран?

2. Утверждены ли какими-либо нормами сроки перекрытия стояка в аварийной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение