Как решить проблему с некачественным заказом из интернет-магазина?

• г. Владикавказ

Куда обратится с жалобой! Заказала в интернет-магазине очки. Прислали совсем другие и дешёвки. трубку не берут, на письма не отвечают.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Спросить
Евгения
20.06.2019, 16:30

Неотправленная посылка из Тайланда - Куда обратиться с жалобой?

Заказала в интернет магазине тайской косметики товары на сумму 1300, прислала чек на эл почту магазина, они мне прислали трек-отслеживать посылку из Тайланда. Прошел месяц, на письма не отвечают, трек не отслеживается. Куда обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Владимир
07.02.2020, 14:45

Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.

Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Читать ответы (2)
Юлия
15.04.2016, 16:15

Проблема с заказом через интернет - получен неправильный товар, продавец не отвечает

Я заказала через интернет магазин бандаж с рекламн. Фото... а пришел совсем другой-дешевый какой то.что делать? На почте отвечают: договаривайтесь с продавцом! А они не берут трубку.
Читать ответы (1)
Светлана
21.01.2014, 07:03

Процедура возврата денег за неисполненный заказ с сайта интернет-магазина www.aurora-textile.com

Заказала трикотаж на сайтеинтернет-магазинаwww.aurora-textile.com, получила счет на сумму 46,500 руб, оплатила, прошла неделя, поставщик на связь не выходит, на письма не отвечает, телефон недоступен или не берут трубку, подскажите куда обратиться и вообще есть ли надежда на возврат денег.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.10.2015, 05:15

Как вернуть деньги за заказанный товар, который не был доставлен?

Заказали товар в интернет магазине. Оплатили товар через расчетный счет организации. Товар так и не прислали, на письма не отвечают, телефон не берут, сайт заблокирован. Как возможно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна Валентиновна
20.04.2014, 21:50

Оплатила товар в интернет-магазине, товар не доставлен, куда обратиться? Телефон не берут, на письма не отвечают.

Оплатила товар в интернет-магазине, товар не доставлен, куда обратиться? Телефон не берут, на письма не отвечают.
Читать ответы (1)
Дария
17.06.2015, 16:37

Как вернуть деньги за платье, полученное ошибочно?

Я хотела бы обратиться за помощью я заказала в интернет магазине платье, но мне пришло совсем другое хочу вернуть деньги, но мне отвечают отказом подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Юлия
08.12.2017, 17:19

Проблема с заказом - получение неправильного товара по почте наложным платежом из Архангельска в Ярославль

Здравствуйте, скажите пожалуйста, куда обратиться? Заказала колонку в интернет магазине за 2500 по почте наложным платежом, прислали совсем не тот товар, который должен был придти. Прислали из Архангельска в Ярославль.
Читать ответы (2)
Айгерим
20.09.2016, 15:13

Интернет магазин прислал брак

Куда обращаться в интернет магазине прислали товар брак и теперь не хотят деньги возвращать и трубку не берут.
Читать ответы (1)
АЙГУЛЬ
05.11.2017, 13:08

Купила очки в интернет магазине товар не соответствует качеству хотела вернуть звоню не берут трубку что делать.

Купила очьки в интернет магазине товар не соответствует качеству хотела вернуть звоню не берут трубку что делать.
Читать ответы (6)