Отказ в компенсации и переносе сроков тура после утери загранпаспорта - правомерно ли решение турагентства?
Я оформил в кредит тур в Египет, но накануне вылета у меня украли загранпаспорт и я, соответственно никуда не поехал. Обратился через 10 дней в турагентство, где оформлял тур чтобы перенести сроки тура на более позднее время, получить хоть какую-то компенсацию за неиспользованную поездку или не выплачивать кредит. Однако мне сказали, что я опоздал и теперь должен выплачивать кредит на полную стоимость тура и никакой компенсации мне не положено. Еще мне сказали, что утеря (кража) загранпаспорта не является страховым случаем, страховка по которому могла бы покрыть стоимость тура. Правы ли представители турагентства или нет?
Надо рассматривать в комплексе договор кредитования и договор о предоставлении услуг турагента. Только из сопоставления этих договоров можно сделать интересующие Вас выводы. Обращайтесь на очную консультацию с договорами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация