Оператор требует плату при отказе от стационарного телефона, нарушая условия договоров
Хочу отказатся от стационарного телефона но оператор говорит что при отказе от телефона мне нужно заплатить 3000 для того что бы я оставил себе линиию для интернета! Но при подключении телефона и интернета я заключал два договора отдельно! Имеет ли право оператор требовать плату! В договорах ни чего подобного не прописанно 1
Серж!
Вихоревка - это где Братск?? ..
Нет если это не предусмотрено договором - они нарушают закон о Защите прав потребителей..поскольку Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Пиши претензию - затем в суд....
СпроситьПроблемы с подключением интернета - как добиться своих прав?
Может ли интернет-провайдер повышать стоимость услуг без уведомления пользователей?
Имеем ли мы право требовать перерасчет абонентской платы за время, когда телефон не работал?

Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Имеет ли право оператор начислять оплату после расторжения?
Право индивидуального садовода на включение в договор расчета оплаты ИОП, соответствующей плате для остальных членов товарищества
