Проблемы с претензией на качество товара - отсутствие передачи товара и игнорирование приглашения на экспертизу

• г. Сортавала

Покупатель обратился с претензией на качество товара. Письменная претензия была без предоставления мне товара. Я прислала приглашение на экспертизу, с просьбой при себе иметь товар-покупатель не явился. Я виновата в том, что не уложилась в 10 дней. Но, ведь без следуемого товара это физически не возможно) Нет ли здесь нарушений?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы направьте ему телеграмму что -такого то числа повторно будет назначена экспертиза в связи с тем, что Покупатель в течение 10 дней не предоставил товар согласно ст 18 ЗоЗПП просите предоставить товар на экспертизу. Все это будет учтено в суде

Спросить