Харитонов Сергей
01.12.2021, 21:15
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Читать ответы (1)
Покупатель обратился с претензией на качество товара. Письменная претензия была без предоставления мне товара. Я прислала приглашение на экспертизу, с просьбой при себе иметь товар-покупатель не явился. Я виновата в том, что не уложилась в 10 дней. Но, ведь без следуемого товара это физически не возможно) Нет ли здесь нарушений?
Вы направьте ему телеграмму что -такого то числа повторно будет назначена экспертиза в связи с тем, что Покупатель в течение 10 дней не предоставил товар согласно ст 18 ЗоЗПП просите предоставить товар на экспертизу. Все это будет учтено в суде
Спросить