Можно ли вернуть сотовый телефон без договора купли-продажи и сомнениями в подлинности товара на следующий день после доставки из интернет-магазина?

13.03.2013, 11:44

• г. Смоленск

Купили в интернет-магазине сот. телефон. Договор купли-продажи не составлялся,. для зарядного устройства почему-то нужен переходник. Сомневаюсь в подлинности товара. Могу ли я вернуть его на следующий день после доставки?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Василенков С.В. 4.8

13.03.2013, 11:55,

г. Смоленск

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Теоретически возможно, а практически может оказаться затратным

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59