Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приехал курьер забрал диски, дал бумагу что диски будут отправлены на экс.

15.03.2005, 19:29
• г. Москва

Я в через интернет магазин купил литые диски для своей машины с гарантией со всеми документами. После чего, при установки на них резины в шиномонтаже мастер мне сказал что диски бракованные (элепсообразная восьмёрка) проверили все четыри. Проверил на другом сервисе тоже самое брак! Я позвонил на фирму рассказал ситуацию. Они сказали что проведут экспертизу. Приехал курьер забрал диски, дал бумагу что диски будут отправлены на экс. На следующий день звоню в фирму и получаю такой ответ"при шиномонтаже дисков был нарушен товарный вид и экспертиза проводиться не будет, все претензии к шиномонтажу". добавлю Гарантия на диски 12 месяцев. Фирма говорит что виновник третье лицо (шиномонтаж). Какие мои дальнейшие шаги? Принимать мне диски или нет с какими бумагами? На кого писать заявление и как? И прав ли я вообще?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Забираете диски со всеми документами обратно (только спокойно) и пишете претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги