Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могут ли продавцы отказать в возврате чистых видеокассет до истечения двухнедельного срока?

16.03.2005, 18:51
• г. Москва

У меня следующий вопрос: я купила в магазине несколько чистых видеокассет. Через пять дней я решила их сдать обратно. Правомерен ли отказ продавца принять их обратно (ведь 2 недели не прошли)? В магазине мне сказали, что на носители информации это правило не распространяется. Так ли это? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В случае,если в кассетах был обнаружен производственный брак,либо скрытые продавцом в момент продажи недостатки товара,Вы вправе сдать товар.Однако,в то же время,в случае необоснованного отказа от договора купли-продажи,продавец вправе не принять у Вас товар обратно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия
08.12.2015, 08:30

Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине

Я купила в фирменном магазине три предмета одежды. У магазина была акция, что при покупке более двух вещей скидка на весь приобретеный товар 30 %. Прошло 8 дней и я поняла, что вещь абсолютно не подходит по цвету. Чек сохранен, бирка магазина отсутствует. Магазин предложил мне вернуть все три вещи, так как покупка была по акции. Но я хочу сдать обратно только кофту. Магазин отказался принять одну вещь из трех. Подскажите законно ли это. И что мне далась.
Читать ответы (2)
Андрей
21.08.2015, 15:54

Отказался от покупки спального гарнитура - вопрос о сроках возврата денег

У меня такой вопрос оплатил спальный гарнитур в магазине но сам гарнитур попросил привести через неделю через 4 дня решил что не подойдёт он мне по размерам! Приехал в магазин отказался от покупки! Мне бухгалтер магазина сказала что бы я написал заявление и указал причину отказа! Я написал. Мне сказали что в течении 5 дней вернут деньги, сегодня 5 дней, я прехал мне сказали что денег нет и не будет до следующей недели! Мой вопрос, в какой срок мне должны вернуть деньги!
Читать ответы (1)
Анастасия
14.11.2006, 09:29

Можно ли обратиться в магазин с просьбой замены зимних сапог, у которых сломался замок на молнии?

У меня вопрос, купила сапоги зимние, срок годности 30 дней, он еще не закончился. Замок на молнии через неделю ношения сломалсяь. В магазине мне сказали, что гарантия на молнию не распространяется. Так ли это или я могу обратиться в магазин с просьбой замены обуви. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
11.08.2014, 10:52

Магазин Мир антенн отказывает в возврате декодера - правомерно или нет?

Купил декодер для ТВ - что бы бесплатное цифровое ловить, а туда-куда покупал, сигнал не доходит. Короче декодер хочу обратно сдать, в магазине Мир антенн не принимают обратно. Правомерен их отказ или нет? Недели и даже 10 дней со дня покупки не прошло.
Читать ответы (2)
Николай
01.12.2004, 16:17

Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.

В областном центре в магазине на распродаже приобрел дубленку надлежащего качества. Из-за того, что в ней очень холодно, решил сдать ее в магазин. С момента покупки прошло три дня. Однако продавец сообщил, что вещи с распродажи они обратно не принимают. При покупке об этом ничего не говорилось и никаких объявлений по этому поводу я не видел. Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Читать ответы (1)
Владислав
09.01.2016, 17:29

Как вернуть купленные джинсы без фабричного ярлыка в магазин?

Такой вопрос: купил джинсы в дорогом магазине, прошло меньше недели, решил сдать назад в магазин, не носил их,но срезал на внутренней стороне фабричный ярлык, где написано как гладить, стирать джинсы и тд. в магазине принять джинсы отказались, что делать? Возможности сдать товар назад нет? спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
09.01.2017, 14:45

Возврат товара - почему магазин вернул меньшую сумму, чем указано в чеке?

Купила в магазине товар (брюки стоимостью 3,999 тр.). Решила сдать обратно в магазин сделать возврат через 16 дней (не мой фасон), а на эти брюки скидка и они уже стоят 1,999 и продавец вернул мне не стоимость в чеке 3,999 а 1,999 объяснив что такие правила. Подскажите разве магазин не должен мне был вернуть сумму указанную в чеке?. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дина
08.08.2016, 11:35

Возможно ли вернуть в магазин или обменять насос гидроусилителя после протечки через сальник, прошедшей более двух недель?

Купили в магазине насос гидроусилителя, через несколько дней потекла жидкость через сальник. Можно ли его сдать в магазин или обменять его? Прошло уже больше двух недель.
Читать ответы (2)
Кристина
10.01.2015, 15:11

Отказ магазина возвратить джемпер из мохера после истечения сроков - история покупательницы с аллергией

Купила джемпер из мохера 26 декабря. Не носила (этикетки сохранены) так как у меня аллергия на мохер. Решила вернуть обратно 10 января. Магазин отказал, так как прошло 15 дней с момента покупки. Конечно я напишу претензию, но согласно закону сроки возврата товара прошли, о праздниках и выходных там ничего не сказано. Это мне устно сказали в магазине.
Читать ответы (1)
Александр
23.09.2014, 22:26

Возникла проблема с возвратом блузки в магазин - продавец отказывается принять обратно, ожидая доказательств неношения

Купила блузку с накидкой в магазине, но по некоторым причинам, передумала носить. Решила сдать в магазин обратно, прошла неделя, блузку я не одевала, этикетки не нарушены. Продавец магазина отказывается брать обратно, доказывая мне, что я ее носила: видите ли она, заметила запах дезодоранта. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия продавцов?
Читать ответы (1)