Гарантия и права потребителя - как поставить гарантию на товар и как доказать свои права на возврат или обмен

• г. Курск

Я 16 марта в Курске в магазине у ИП Павличенко купил электро мясорубку Белвар, гарантия год. Один продавец сказал, что ставит гарантию в техпаспорт после 2 нед проверки, другой вообще заявил, что электро мясорубка возврату и обмену не подлежит, так как является товаром, контактирующим с сырыми продуктами.. А чтобы обменять или вернуть товар надо писать заявление на имя предприн-хозяина. И еще это сказало, что ответ будет отрицательный. Как правильно поставить гарантию на товар?

И вообще, какие мои права по возврату или товара и как доказать их?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для ремонта или обмена электромясорубки по гарантии Вам будет достаточно чека.

Мясорубка надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Спросить