Банк Тинькофф присылает подозрительные открытки - в чем заключается ответственность?

Переход кредитной карты от Связного банка к Тинькофф Банку - что делать и легальны ли действия банков?

В 2011 году оформила кредитную карту Связной банк с лимитом в 20000 тыс. руб. В последующие годы лимит увеличился до 80000 тыс. руб. Я пользовалась картой и добросовестно платила ежемесячные платежи. В декабре 2014 года лимит карты стал не доступен. Я продолжала выплачивать долг. В конце июня мне пришло смс, о том что мой кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Следующий платеж должен поступить в Тинькофф Банк. Прислали мне совместное письмо примерно с таким же содержанием. Они дали мне отсрочку месяц. С 1 августа представители Тинькофф Банка начали названивать и предлогают авторизовать мои данные и прислать представитеся для выдачи новой карты. Договора у меня на руках нет со Связным Банком. Что мне делать в этой ситуации и Легальны ли действия банков.? Буду рада развернутому ответу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Претензия банку Тинькофф по поводу необоснованного начисления процентов и угрозы в связи с погашением кредита по карте

Два года тому назад взяла кредит по карте в банке Тинькофф на сумму 22 000 рублей. Платила два года без просрочек в сумме 3700 рублей. В этом году просрочила кредит на 3 месяца в связи с ухудшением здоровья и потерей работы. Банк насчитал мне проценты 60 000 рублей и ежемесячный платеж увеличил 5200 руб. Перед новым годом я внесла сумму 20 000 рублей и два месяца платила по 5200 руб. При этом банк постоянно звонит и шлет угрожающие смс сообщения и открытки. Подскажите как правильно написать претензию банку и на что ссылаться? Если посчитать все внесенные суммы то я уже давным давно погасило кредит этой карты.

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитной картой - Невозможность реструктуризации и угроза просрочки платежа

3 года назад оформила кредитную карту МТС. Сейчас лимит составляет 100 т, постоянно платила без единой просрочки. Но последнее время финансовое положение стало ухудшаться... Ежемесячный платеж составляет 15 т, за прошлый месяц заплатила кое как и написала в МТС банк о своей ситуации, мне позвонили и сказали, что рестуктуризация и уменьшение платежа по кредитной карте невозможно. У меня осталось 2 дня до платежа, в этом месяце заплатить точно не смогу. Как быть?

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию с долгом по карте связного банка, переданной в тинькоф банк, если долг не уменьшается при платежах?

Скажите пожалуйста, что делать? У меня есть карта связного банка на 75000 р. Платила хорошо, просрочек не было.2014 году карту заблокировали в связи с проблемами банка. Платила больше года, потом банк рухнул, платежи не принимались ни где. Недавно пришла смс, что меня передали тинькоф банку, новый номер договора прислали по смс, куда мне нужно переводить деньги. А лимид не уменьшился стал ещё больше 77000 с чем то.Заплатила, позвонила им,спросила, на сколько уменьшился долг. Мне озвучили сумму, уменьшился на копейки. Что делать не знаю, плачу плачу, просто в никуда?

Читать ответы (2)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Уменьшение кредитного лимита и повышение процентной ставки - правомерное действие банка и возможности оспорить его

У меня карта тинькофф в процессе пользования кредитный лимит был повышен до 68 000 платила исправно, но всвязи спроблемами стала допускать просрочки (задерживала платежи на 20 дней) банк уменьшил кредитный лимит до 31 000, соответственно увеличив ежемесячный платеж и процентную ставку по кредиту. Правомерно ли данное действие банка? Можно ли оспорить данное решение? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Как привлечь товарища к уголовной ответственности за злоупотребление моей кредитной картой?

В 2011 г. по просьбе товарища оформил на себя кредит на сумму 10 тыс руб. После этого передал ему кредитную карту с ПИН кодом. В это время никакого кредитного лимита на карте не было. Товарищ попросил карту якобы для того, чтобы ему через банкомат было удобнее гасить кредит. Кредит он добросовесно погасил, после чего, не уведомив меня банк начислил на карту кредитный лимит. Без моего ведома мой товарищ воспользовался этим и стал снимать с каты денежные средства, внося ежемесячный платеж деньгами снятыми с этой же карты. Банк уведомил меня СМС только когда долг по кредитной карте стал более 100 тыс руб. Можно ли привлечь моего товарища за такие действмя к уголовной ответственности?

Читать ответы (1)

Заблокирование зарплатной карты и погашение долгов - как поступить в данной ситуации?

Такой вопрос. У меня кредит в банке, платеж-4500 р.Кредитная карта-платеж-700. Зарплатная карта-овердрафт-4400. По кредиту просрочка 2 месяца, по кредитной карте 1 месяц., овердрафт на нуле. Заблокировал банк зарплатную карту и снял в погашение овердрафта 4500, и в погашении кредита 6000. При этом не было письменных уведомлений, ни решение суда, ни исковых требований. Мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

В 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?

Читать ответы (1)

Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?

Такой вопрос. У меня кредит в банке, платеж-4500 р.Кредитная карта-платеж-700. Зарплатная карта-овердрафт-4400. По кредиту просрочка 2 месяца, по кредитной карте 1 месяц., овердрафт на нуле. Заблокировал банк зарплатную карту и снял в погашение овердрафта 4500, и в погашении кредита 6000. При этом не было письменных уведомлений, ни решение суда, ни исковых требований. Мои дальнейшие действия? Остался без денег.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59