Возможность возврата денег при поломке купленного ноутбука
Купила ноутбук в магазине, не следующий день перестал включаться. На следующий день сын отнес ноутбук в магазин и подписал заявление о замене. Еще 15 дней не прошло, могу ли я возвратить деньги. Продавец согласен только на замену товара, деньги не отдатет.
Екатерина, добрый день. Ноутбук является технически сложным товаром. Просто так его не получиться вернуть. Вы можете потребовать возврат денег при возврате товара продавцу, но для этого потребуется экспертиза и доказан брак. Ни один продавец не вернет вам деньги без экспертизы. За задержку возврата денег после экспертизы и установления брака вы можете написать заявления о выплате пени в размере 1% от суммы ноутбука.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 433 Поиск Регистрация