Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой электроплитой - продавцы отказываются вернуть деньги. Что делать?

18.03.2013, 15:57
• г. Вологда

Мы купили электроплиту по объявлению на сайте купи. Ру. Продавцы сказали что плита новая, исправная. Комфорки мы проверили, когда брали плиту, а духовку не стали. Через месяц попробовали включить духовку, в итоге пробки вышибло, пошел неприятный запах, потом всё замкнуло. Мы потребовали у продавцов вернуть деньги. Понятно что никакого чека не было. Гарантийного срока нет. Они не возвращают, это законно? На что мы можем рассчитывать? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Необходимо знать какие документы имеются у Вас на руках и сколько времени прошло с момента покупки. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы можете взыскать деньги с продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России