Сломался мобильный телефон (смартфон), куплен в магазине ДНС-Кострома (чек утерян

• г. Петрозаводск

Сломался мобильный телефон (смартфон), куплен в магазине ДНС-Кострома (чек утерян, но есть заполненный гарантийный талон с датой продажи и печатью магазина продавца)

Читать ответы (0)
Роман Синюков
16.02.2017, 16:21

Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?

Пол года назад был куплен телефон, сейчас телефон сломался, к сожалению чек найти не могу, а гарантийный талон не заполнен. В сервисном центре сказали, что бы мы поставили печать магазина в гарантийном талоне, тогда они возьмут телефон без чека. Но в магазине отказываются ставить печать, так как нет чека...
Читать ответы (1)
Александр
18.01.2016, 21:56

Магазин отказывается принять сотовый телефон в ремонт по гарантии из-за утери гарантийного талона. Правомерно ли такое действие?

Есть гарантийный талон магазина, кассовый чек, инструкция к применению, но утерян гарантийный талон производителя сотового телефона. Магазин отказался принимать телефон в ремонт по гарантии то есть за счет магазина Это вообще законно?
Читать ответы (3)
Карина
19.08.2015, 18:40

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?

Потерян гарантийный талон на телефон или не было, уже не помним, но чек магазина есть, срок гарантии не окончен, телефон сломался, в магазине без гарантийного талона не принимают, как быть?
Читать ответы (1)
Олег
17.01.2014, 12:49

Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?

Купил планшет в интернетмагазине. Через 3 месяца планшет сломался. У меня есть только заполненный гарантийиный талон с печатью магазина. Куда нести планшет? В магазин или отправлять в АСЦ почтой? АСЦ фирмы планшета в городе нет. Что вообще значит гарантия от производителя? Обязан ли магазин мне помогать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Виктор
29.07.2017, 09:39

Утерян чек, но есть гарантийный талон с датой покупки и печатью магазина. Можно ли поменять телевизор если он глючит.

Утерян чек, но есть гарантийный талон с датой покупки и печатью магазина. Можно ли поменять телевизор если он глючит.
Читать ответы (3)
Евгений
26.10.2016, 11:28

Проблема с гарантией - как отремонтировать iPhone 5s и предъявить претензии магазину за фальшивый гарантийный талон

Куплен телефон айфон 5s есть товарный чек и гарантийный талон с печатью и подписью продавца т.к. телефон отработал 21 день в магазине отправляет в сервисную службу, но там никто не отвечает и его не существуют, что делать как отремонтировать и какие претензии можно предъявить магазину за предоставленный фальшивый гарантийный талон.. заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Снежана
06.09.2016, 09:42

Что делать, если сломался телефон, есть гарантийный талон, но продавцы отказываются принимать без кассового чека?

Сломался телефон, он на гарантии. Остался гарантийный талон (в нем есть печать магазина, роспись продавца, дата покупки) продавцы отказываются принимать ссылаясь на то что нет кассового чека. Как быть в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Никита Геннадьевич
26.03.2016, 13:36

Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?

Купил пароварку, при покупке выдали фирменный гарантийный талон от производителя (пустой не заполненный) и гарантийный талон магазина (заполненный как надо с печатью). Через месяц понёс в ремонт, однако в приёме отказали, т.к. фирменный гарантийный талон я не сохранил. В магазине ссылаются, что они сами не ремонтируют, а отправляют производителю, а производитель без своего фирменного талона не принимает. Отказ правомерен?
Читать ответы (1)
Николай олегович
22.08.2014, 17:50

Хочу вернуть в магазин хлебопечь

Хочу вернуть в магазин чек не нашел есть гарантийный талон с печатью магазина.
Читать ответы (1)