Утерян чек, но есть гарантийный талон с датой покупки и печатью магазина. Можно ли поменять телевизор если он глючит.
Утерян чек, но есть гарантийный талон с датой покупки и печатью магазина. Можно ли поменять телевизор если он глючит.
• Здравствуйте, У вас нет оснований для замены телевизора, если товар на гарантии, отдавайте в ремонт и только если выяснится, что ремонту телевизорах не подлежит и является бракованным, тогда вам произведут обмен
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Да конечно, можете обменять либо вернуть деньги, закон это позволяет, отсутствие чека не лишает вас этого права. Если нужно составить претензию готов помочь.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЗдравствуйте.
Если прошло 14 дней после покупки, то его обменяют на другой только в том случае, если Вы приобретали за дополнительные деньги страховку при покупке телевизора. В остальных случаях товар обмену не подлежит.
Если есть гарантия, отдайте на ремонт, проведут экспертизу. Если выяснится, что это заводской брак, возможно, поменяют либо вернут деньги. Возможно, но не факт.
Спросить
Является ли гарантийный талон с реквизитами магазина, датой покупки и с серийным номером телефона документом, удостоверяющим факт покупки, если кассовый чек утерян? И возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества имея только гарантийный талон без кассового чека?
Через два месяца после покупки телевизор вышел из строя, гарантийный талон утерен, но есть чек оплаты из магазина, можно ли отремонтировать по гарантии или заменить товар?
Утерян гарантийный талон на телевизор. Срок гарантии не истек. Чек на покупку в наличии. Мастерская без гарантийного талона не берет. Что делать?
Возможно ли сделать ремонт телевизора, если утерян кассовый чек, но гарантийный талон сохранился и там не указаны ни адрес магазина, ни дата покупки.
Потеряла чек. Могу ли я ПОТРЕБОВАТЬ восстановить чек в магазине, имея гарантийный талон с датой покупки и их печатью!
На просьбу, получила отказ.
Утерян чек и гарантийный талон на телевизор. При покупке была продлена гарантия за отдельную плату. Сейчас телевизор сломался. Как восстановить гарантийный чек?
Купил телевизор. Он через 6 месяцев сломался. И вот уже 2,5 месяца нет ни каких ответов... Я сдал его, но мной утерян Гарантийный талон... Влияет ли утеря Гарантийного талона, на результат сдачи обратно телевизора.
Телевизор сломался через три месяца после покупки. Гарантииный талон и чек утеряны. Возможен ли гарантийный ремонт?
В магазине был куплен телевизор почти год назад. Телевизор перестал включаться. Чек утерян, гарантийный талон есть, но не заполнен вообще. Что нибудь можно сделать в данной ситуации?
Хочу вернуть в магазин чек не нашел есть гарантийный талон с печатью магазина.
