Как ускорить процесс решения проблемы с коррозией автомобиля при наличии гарантии на лакокрасочное покрытие?
Пишет Вам отец многодетного семейства из Ульяновска.
Купил автомобиль с гарантией на лакокрасочное покрытие 3 года!
Через три месяца появились следы коррозии (зафиксировали в сервисной книжке), но исправлять не стали.
Еще через два месяца я устал от отговорок дилера - сделал независимую экспертизу и подал им претензию
Но реакции ни какой.
Что посоветуете делать? Как ускорить процесс? Если будет суд, то это затянется на 3-4 месяца
(я думаю, что просто тянут время. Ведь если они один раз исправят за гарантийный срок, то это не повод обменять авто)
PS Если нужны результаты экспенртизы и текст претензии, могу выслать.
С уважением
Maksim Andreev., kapiny@rambler.ru
Здравствуйте, Максим!
Если ответа на претензию нет уже длительное время, можете считать это устным отказом в удовлетворении Вашей претензии и Вам придется обращаться в суд. Ускорить процесс ответа на претензию Вы не сможете.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация