Проблемы с турпоездкой - отказ самолета и отсутствие компенсации - Кто прав?
Купила турпоездку. Рейс (вылет) был сначала перенесен на сутки, а через сутки (когда все снова сидели в самолете), экипаж сказал, что самолет неисправен и предложил выбор - покинуть самолет и обратиться к авиакомпании или остаться на борпту и ждать дальнейшего развития событий. Поскольку это был уже второй раз (и второй день отпуска), я приняла решение отказаться от поездки. Теперь турфирма говорит, что не будет мне ничего компенсировать, т.к. рейс не был отменен, а был всего лишь перенесен на неопределенное время. Каковы мои шансы получить компенсацию? Кто прав?
Екатерина, можно попробовать за это и зацепиться, что рейс отложен на "неопределенное время". Пишите претензию , направляйте заказным письмом. А далее уже в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация