Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается вернуть деньги за сломанную цепочку - стоит ли спорить по закону о правах потребителей?

29.03.2013, 14:24
• г. Москва

Купила цепочку ребенку, через три дня она сломалась. Да, она в цепочке спала, но продавец уверила, что это возможно и цепочка не сломается. Теперь яшма золото не хотят возвратить деньги... чем руководствоваться законом прав потребителей или постановлением о ювелирных изделиях!? тем более что цепочка такого плетения, что ремонту не подлежит! Есть смысл спорить или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая, Мария.

Ответить на Ваш вопрос по факту может только экспертиза, которая должна определить в результате чего сломалась цепочка, либо в результате ненадлежащего использования или заводского брака или надлежащего использования, т.е. не предусмотренного правилами использования как запрещенного.

Только при установлении экспертизой 2-х последних вариантов какой-либо смысл в споре будет, без этого это будут только слова против слов, в результате чего Вы только потратите нервы и время.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги