Как пожаловаться на фирму Акадо из-за назойливых напоминаний о долге, несмотря на отсутствие пользования их услугами?
Три года назад въехали в квартиру. Нас стали атаковать звонками и письмами по почте работники фирмы Акадо с требованиями погасить долг. До нас здесь жил жилец, который пользовался их услугами (телевидение и интернет), договор был на него. Мы услугами этой фирмы не пользовались. Год они звонили и присылали письма на имя бывшего жильца, затем письма присылать прекратили. Прекратились ли звонки, не знаем, днем находимся на работе. Долг был в районе 900 р. И вот сейчас, спустя 3 года, пришло извещение с почты о письме с уведомлением на имя (дословно) абонента Акадо! Мы получать не стали, вероятно, там письмо о долге. Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на фирму за назойливые напоминания и как можно на них повлиять? Ведь долг закрепляется за абонентом, а не за квартирой. А абонента здесь давно нет, контакты его утеряны и услуги акадо не используются. А долг, судя по письмам, растет. Заранее спасибо.
Никто не имеет право требовать с Вас долги предыдущих жильцов. Пусть через суд данная компания "выбивает" долги с них. Вы обратитесь в данную фирму и объясните, что по данному адресу проживают новые жильцы, и что Вы вправе подать на них заявление в полицию о нарушении Ваших прав.
СпроситьИрина, долг закрепляется не просто за абонентом, а за конкретным абонентом, т.е. должно быть прописано ФИО должника, чего даже нет, насколько я поняла. Вам просто присылают письма без указания ФИО. Вы можете обратиться в полицию, но я думаю, достаточно будет написать письмо в компанию с разъяснением, что Вы-не должник, а должником вероятно является предыдущий жилец.
СпроситьНе обращайте внимания, Вы договор не заключали и ответственности не несете.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина.
С Вас взыскать эти денежные средства АКАДО не сможет, а чтобы письмами не беспокоили, отправьте им, в свою очередь, письмо, объясните, что собственник сменился, копию договора купли-продажи приложите.
С уважением,
Никита Андреевич.
Спросить