Нарушение прав в страховой компании - необходимость замены справки от участкового. Как правильно поступить?

• г. Нижний Новгород

Отдав комплект документов для получения выплаты по страховому случаю (КАСКО) в страховую компанию и получив распечатку с перечнем отданных мною документов, через полтора месяца по телефону мне сообщили из страховой компании о том, что справка от участкового не содержит информации о том, что ущерб был причинён третьими лицами и предложили взять у них эту справку и принести им другую. Не является ли данная ситуация нарушением моих прав и если да, то как мне поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Во первых вы должны строго руководствоваться, договор и правилами страхования определенных рисков в вашей страховой компании, то есть соблюсти порядок, о сообщении страхового случая и соблюдении всех необходимых действиях связанных с ним. Эти же требования должны быть и соблюдены страховой компанией, они должны вам разъяснить, в какие сроки и какие документы вам необходимо предоставить при наступлении страхового случая. Если по какой либо причине их что то не устраивает, они обязаны в письменной форме сообщить вам об этом, а не позвонить и сказать что справка не правильно составлена. Вы обратились к участковому, он составил вам справку по соответствующей форме, вопросов к вам нет. А вот то что они нарушают выплату страховой премии в установленный в правилах и договоре срок, является основанием для предъявления к ним аргументированной претензии, ну и в дальнейшем в суд, со взысканием всех соответствующих издержек.

Спросить

Если в письменном виде страховая компания не дала отказ в выплате и задержала выплаты, то можно будет взыскать пени за задержку. Если считаете свои права нарушенными, то нужно в адрес страховой обратиться с претензией и получить от них письменный ответ. В дальнейшем-можно будет обращаться в суд.

Нужна будет помощь-обращайтесь.

С уважением.

Адвокат Новожилова Светлана Владимировна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
459
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
225
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 499 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
3.9 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё