Как вернуть деньги за купленный товар и потребовать проценты по кредиту - основные нормативные документы
В кредит мебельном магазин купил стол, стулья и табуреты в магазине, также магазин в подарок предоставил бесплатную сборку и доставку! При доставке все было нормально, расписался за доставку! Стулья и табуреты собрали, при сборке стола выяснелось что ножки не подходят под отверствия столешницы (оказался заводской брак), сказали ждать 45 дней для замены стола! Я с этим не согласился и поехал в магазин написпть заявление об отмене договора купли продажи и возврате денег, заявления приняли! Сейчас позвонил директор мебельной фирмы и сказал что деньги не вернет, а только может обменять на аналогичный товар! Могу ли я потребовать вернуть деньги за весь купленный товар и потребовать вернуть проценты по кредитному договору? Если да то на какие нормативные документы мне ссылаться?
Добрый день.
Вы безусловно вправе требовать расторжения договора и возврата денежной суммы в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
[b}отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы[b]. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Дополнительно Вы вправе завить требование о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 429 Поиск Регистрация
Покупка стульев в интернет-магазине привела к возникновению брака - что делать?
Невыполнение заказа и отказ мебельного магазина вернуть деньги за сборку и неустойку - что делать?
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Не выполнение условий договора - требование возврата денежных средств за шкаф и сборку, а также компенсацию за неустойку
Проблемы с кухонным гарнитуром - недочеты и задержка доставки
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
