Проблемы с неисправным ноутбуком - что делать?

02.04.2013, 17:58

• г. Димитровград

О не качественном товаре.

Коротко.

Купил ноутбук в кредит и до срочно осталась оплатить один месяц. (гарантия до августа) так вот, после покупки прошло 3-4 месяца, а потом ноутбук вышел из строя (греется и автоматический отключается). я отдал на ремонт по гарантии., и течение 45 дней они мне устранили проблему.

Течение месяца опять такая же картина (не исправность). помогите пожалуйста. Какие можно меры принять, что бы вернуть деньги обратно или обмен на качественный товар.

С уважением, Рамиль.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

02.04.2013, 18:02,

г. Ярославль

Рамиль, на основании ст. 18 закона о защите прав потребителя Вы вправе обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, если недостатки вещи после ремонта продолжают повторяться. В случае отказа от удовлетворения претензии Вы вправе обратиться в суд с иском. В судебном порядке взыщите и моральный вред.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

02.04.2013, 18:03,

г. Новосибирск

Добрый день, Рамиль!

Напишите претензию в магазин с просьбой о замене товара на качественный (приложите документы, по ремонту) либо о возврате Вам денежных средств. Вам должны будут вернуть деньги/ заменить товар, если этого не произойдет, тогда в суд. Успех выигрыша при грамотно составленном договоре 100%

Можете заказать претензию у меня, через данный портал. (750 р.)

Удачи!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59