Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прорыв трубы в многоквартирном доме - жилкомсервис не устраняет аварию и игнорирует жалобы

03.04.2013, 11:52
• г. Санкт-Петербург

ЖКС поменяли трубы центрального отопления в много квартирного дома 10.2012 г. сейчас соединения на трубах текут и выше этажом в квартире прорвала трубу и затопила три квартиры, жилкомсервис обвиняет подрядчика, ничего не делает по устранению аварии, мы без отопления уже 8 дней.

Куда надо писать жалабу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите коллективную жалобу в ЖКС и прокуратуру Вашего района.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Алексей.

Жалобы писать конечно нужно.

Но после устранения последствий аварии, нужно сделать оценку повреждений и

подавать в суд на управляющую компанию, в Вашем случае ЖКС иск по защите прав потребителей.

Согласно п. 151 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354: «Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Соответственно, ответственность по возмещению вреда независимо от вины должна быть возложена на Исполнителя - ЖКС. А там они уже в порядке регресса разберуться с подрядчиком, если действительно их вина.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна Витальевна
26.09.2019, 15:32

Ущерб от прорыва сгнившей трубы на чердаке - отказ управляющей компании в возмещении

Мы меняли трубы отопления на чердаке, присоединились к трубе, которая идёт от основного стояка. Когда меняли трубы не сообщили управляющей компании. При подаче отопления, прорвало трубу, к которой мы присоединились. Прорвало не в том месте, где было соединение, а посередине. Труба вся сгнившая с дырой. В результате затоплена квартира и соседи снизу. Управляющая компания отказывается возмещать ущерб.
Читать ответы (3)
Ирина О.
07.12.2015, 13:20

Отсутствие горячей воды уже 20 дней - что делать, если собственник квартиры не дает доступа и ТСЖ не реагирует на аварию?

В нашем доме поменяли трубу ГВС по всему стояку, кроме одной квартиры. На следующий день в этой квартире случилась авария на незамененном участке трубы. Собственник не дает доступа в квартиру и к стояку для устранения аварии. Горячей воды нет уже 20 дней! ТСЖ разводит руками и ничего не делает! Как быть оставшимся без горячей воды жильцам и что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
11.11.2015, 14:43

У меня в квартире прорвало трубу в резьбовом соединении труба-батарея в период включения отопления. Кто виноват?

У меня в квартире прорвало трубу в резьбовом соединении труба-батарея в период включения отопления. Кто виноват?
Читать ответы (1)
Ольга
05.05.2015, 12:10

Какими правами я могу воспользоваться для бесплатной замены труб и батарей?

Дому 40 лет. Квартира муниципальная. Проржавели батареи центрального отопления, канализационная лежачая труба и трубы водопроводные. Всё подтекает. Вызывала аварийную службу, лежачую канализационную трубу забетонировали, но она опять начинает подтекать через бетон. Напишите пожалуйста о моем праве на бесплатную замену труб и батарей.
Читать ответы (1)
Владимир Алексеевич
07.10.2017, 16:11

Как минимизировать расходы при аварии на центральном отоплении и затоплении соседей в приватизированной квартире?

Прорвало трубу батареи центрального отопления и затопило соседей. Квартира приватизирована. Трубы старые, ремонт в квартире собирались делать. Извечный вопрос, что делать? И как выйти из этой ситуации с наименьшими затратами?
Читать ответы (2)
Ирина
21.12.2016, 14:39

Труба отопления в подвале МКД прорвалась - как определить необходимость замены и обязать УК к проведению?

В октябре прорвало трубу отопления в МКД в подвале. Сантехник, приехавший на вызов, сказал, что труба сгнила совсем. Подлатали трубу, но счета стали приходить за отопление очень большие (установлен общедомовой счетчик). Очевидно, труба подтекает. Вопрос, как выяснить необходима ли замена трубы отопления в подвале? И как обязать УК произвести замену трубы отопления в случае если замена необходима?
Читать ответы (1)
Кас
22.02.2014, 00:35

Проржавевшая труба стояка ХВС и проблема ответственности за залив соседей.

Проржавела труба стояка ХВС в месте соединения с участком пластиковой трубы. Когда покупали квартиру пластиковый стояк уже был, год назад УК собиралась менять мет. Стояки и участки мет труб между перекрытиями, так как не смогли попасть в некоторые квартиры не поменяли. Труба отвадилась полностью и залила соседей, кто виноват?
Читать ответы (1)
Людмила
14.03.2018, 14:33

Вопрос о плате за отопление в непроживаемой квартире с прорванными трубами

Здравствуйте! Помогите разобраться.2-х этажный 18-квартирный дом. Отопление централизованное. В квартире никто не проживает. Собственник квартиры проживает в другом месте. Трубы водяного отопления прорвало в 2016 г. Трубы (отрезали) отсоединили от центрального отопления. Должен ли хозяин квартиры платить за отопление, если квартира не отапливается?
Читать ответы (1)
Евгения
23.02.2015, 12:04

Прорванная труба в туалете - кто должен платить за ремонт?

Сегодня прорвало трубу с холодной водой в туалете. Трубу прорвало повыше счетчика, сантиметра на 3-5 выше. Позвонив в аварийную службу, мне сказали, что ремонт трубы будет за наш счет, т.к. труба прорвана выше счетчика. Но ведь они устанавливали счетчик и труба прорвалась в том месте, где их установка. Подскажите, что нужно делать.
Читать ответы (1)
Имангалин Наиль Камильевич
15.02.2019, 18:06

Проблема затопления - как добиться замены старых труб отопления на чердаке от жкх в многоквартирном доме?

Я живу в квартире, в нашем доме 8 квартир, трубы отопления находятся на чердаке, дом 2 этажный, трубы старые все, один раз прорвало и затопило зал у меня, вопрос как добиться замены всех труб отопления на чердаке от жкх.
Читать ответы (1)