Оплата и доставка товара - История проблем с интернет-магазином ООО БизнесТех Проект

Я индивидуальный предприниматель. Зовут меня Андрей. Ситуация в следующем. В интернете нашел интернет магазине нашел ноутбуки по устраивающей меня цене. Сделал заказ. На следующий день мне выставили счет, который я 25.03.2013 оплатил по безналу со своего счета. До четверга 28.03.2013 от интернет магазина небыло никаких известий о поступлении денег и отправке заказа. В этот день я позвонил им. С первого раза дозвониться мне не удалось. В течении дня я все таки дозвонился. Мне сообщили что деньги получили и в этот же день мне скинут накладную об отправке через транспортную компанию. В этот день ничего мне на электронную почту не поступило. Следующий день я снова пытался дозвониться. Ближе к вечеру все таки дозвонился. Удивленно менеджер спросил Вам не поступила накладная?. проверили еще раз почтовый адрес и сказал что сегодня 29.03.2013 мне скинут эту накладную. Естественно ничего снова мне не пришло на почту. 01.04.2013 в понедельник я пытался дозвониться весь день, но ничего не получилось. Вечером я зашел на их сайт v-01.ru и написал обращение к ним. Написал о том что я исполнил свои обязательства перед ними а они не исполняют свои вообще. На что они мне ответили на следующий день 02.04.2013: Добрый день.

Отгрузка вашего заказа будет выполнена сегодня. После 17 часов получите ТТН компании перевозчика. Приносим извинения за доставленные неудобства. .Но снова я ничего не получил и соответственно они ничего не отправили. 03.04.2013. Я снова через сайт написал обращение о том что, верните мне мою сумму в размере 56814-00 либо я буду вынужден обратиться в суд. На что они мне ответили на след. День: Добрый день. До 16-00 получите скан платежки с возвратом денег. Приносим извинения за доставленные неудобства. Но в очередной раз я ничего не получил, и денег до сих пор нет. У меня есть на руках платежное поручение с отметками банка, как доказательство того что я проводил оплату. . Я нахожусь в ХМАО, интернет магазин в Москве. Их правовая форма ООО БизнесТех Проект.