Товар по распродаже
Куплено на распродаже пуховое пальто в декабре 2012 года, теперь с него сыпится труха, что делать, как вернуть товар, деньги?
Добрый день!
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.[b][/b]
СпроситьКакой срок гарантии на пальто установлен изготовителем? Если гарантия не установлена , то в течении 2 лет с моменита покупки Вы праве обратиться с требованием о расторжении договора и возврате денег. Но ДОКАЗЫВАНИЕ факта наличие недостатка в товаре возлагается на Потребителя!. Проводите экспертизу и если результаты подтвердят наличие заводского брака, то с Иском в суд в соответствии со ст.18 Закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация