Необработанный заказ и разбитая ваза - история моих неудачных покупок

• г. Жуковский

6 дней назад захотел обновить запчасть у компьютера. А именно видеокарту.

Хотел воспользоваться покупкой с рук б/у варианта, но нашел в интернете магазин имеющий интересующую меня модель видео карты по приятной цене.

Меня удивила цена на этот товар в этом магазине, так как она была занижена по сравнению со среднерыночной в три-четыре раза.

Я позвонил по телефону этого магазина (в четверг), связался с менеджером. Выразил свое удивление касательно цены на товар. На что он мне ответил, что все в порядке цена соответствует действительности - можете заказывать.

С помощью интернет формы я заказал этот товар с учетом доставки по Москве. На мой электронный адрес пришло письмо о том, что заказ подтвержден и обрабатывается. Я еще раз позвонил в компанию. На что мне сказали, что все в порядке, возможно завтра (в пятницу) постараемся доставить ваш товар.

В пятницу доставка не осуществилась. В этот же день мне позвонил тот человек у которого я хотел купить аналогичный товар б/у с рук. Он, сказал, что нашел покупателя и спрашивал не передумал ли я о своем решении купить у него. Я сказал, что перезвоню ему попозже. После чего опять позвонил в компанию у которой осуществил заказ. Спросил почему не доставили товар? На что мне ответили, что все в порядке, что не успели и доставят мне этот товар в понедельник (так как суббота и воскресенье - выходные дни).

После чего я позвонил человеку который хотел мне продать аналогичный товар с рук и сказал ему что не нуждаюсь в его товаре, пусть продает его другому, потому как я нашел себе аналогичный вариант по хорошей цене в магазине.

Настал понедельник, доставка так и не осуществилась. Мало того, никто не позвонил и ничего не сказал.

На следующий день во вторник я опять позвонил в компанию. Спросил: что там по поводу моего заказа и почему не было доставки в понедельник?. На что мне ответили: извините но мы обнаружили ошибку в стоимости вашего товара” - вдруг выясняется, что он стоит в 4 раза дороже.

Я повесил трубку и почувствовал себя униженным и обманутым. Мое хорошее настроение превратилось в плохое.

Но я не упал духом так как сразу вспомнил про первый вариант с человеком который мне хотел с рук аналогичный товар продать. Позвонил ему, задал вопрос: Не продал ли ты свою видеокарту? На что он ответил: Да продал.

После чего я разозлился, почувствовал себя неудачником...

Я испытал нервный стресс и случайно разбил ногой мамину вазу за 100$.

По факту есть:

1) ответ из интеренет магазина на мой почтовый адрес с номером заказа, его стоимости и о том что он принят.

2) Предоплат никаких не вносил. (Деньги за товар должны были взять в момент доставки)

3) Разбитая ваза: (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с п.20 "Правил продажи товаров дистанционным способом." утв. ПП РФ от от 27 сентября 2007 г. N 612 : "Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар."

Согласно ст.500 ГК РФ - Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Поскольку объявленная цена на момент заключения договора Продавцом изменена в одностороннем порядке,Вы вправе в соответствии со ст.11 ГК РФ и ст.17 Закона РФ "О Защите прав потребителей " обращаться с иском в суд о расторжении договора

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
411
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
показать ещё