Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбербанк отказывается предоставить информацию о счёте и его состоянии - как затребовать сведения?

07.04.2013, 03:21
• г. Москва

Сбербанк отказался предоставить информацию о счёте и его состоянии.

При СССР (в 80-е) мои родители открыли счёт, а документы утеряли.

Банк выплачивал понемногу до 2012 года, а после заявил, что не обязан хранить документы так долго (письменный ответ после моего досудебного послания). Как затребовать сведения о счёте?

В Федеральный или мировой подавать? Закон о защите прав потребителей применим ли в данном случае?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Руфь.

Вы повторно подайте претензию банку на каком основании они не предоставляют информацию по счету.

На одно экземпляре поставьте отметку о принятии.

Потом можно и в районный суд.

Спросить

Да, здесь применим ЗоЗПП; да, срок исковой давности на требования о выдаче вкладов не распространяются. Но здесь принципиально именно то, каким образом Вы будете доказывать наличие счёта и сумму на нём. Из Вашего ответа это, к сожалению, не очевидно.

Спросить

Видимо надо подавать иск в суд, раз на претензию они Вам так отвечают. По вкладам в банках давности нет. Надо смотреть все документы. Обратитесь к юристу.

Спросить

Однозначно нужно обращаться в суд, предмет и основания иска должен определить юрист очно. Обращайтесь, поможем

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России