Пропавшие деньги после использования банкомата - как вернуть средства и воздействовать на банк?

• г. Челябинск

Ситуация такая: я оплачивал коммунальные услуги банковской картой через банкомат. Во время проведения операции банкомат завис, и деньги потерялись, то есть с карты их сняли, а до адресата они не дошли. Я написал обращение в банк, и они уже месяц не могут мне внятно ответить, где деньги и когда их вернут. Вопрос: могу ли я через суд (или еще каким-либо образом) воздействовать на банк с целью возвращения своих средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, если у Вас есть копия заявления о том, что Вы обращались в банк и просили вернуть!

Спросить