Возможно ли получить компенсацию за задержку посылки Почтой России и какие документы необходимы для этого?

• г. Санкт-Петербург

Могу ли я получить компенсацию за упущенную выгоду, если Почта России нарушила сроки поставки моей посылки? Если да, то какие документы мне надо предоставить для этого?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нормы права.

57. …

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу, а за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 N 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

Спросить