Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если провайдер требует оплатить задолженность после расторжения договора?

10.04.2013, 07:39
• г. Пермь

Я пользовался услугами Ростелекома, оплату вносил заранее, то есть авансом. Так я год пользовался услугами данного провайдера, потом перешел к другому. Платить естественно перестал. Периодически заходил в личный кабинет и проверял состояние лицевого счета. И в декабре 2011 года увидел что мой баланс ушел в минус. Начал разбираться и выяснил что с декабря 2011 года Ростелеком внес изменения в условия договора и стали в абонентскую плату включать аренду телефонной линии. Через неделю моя мама сходила и расторгла договор, т.к договор на услуги Ростелеком был заключен ею. Ей сказали что она во время пришла и расторгла договор. Соответственно она со спокойной душой ушла, и не чего не взяла. Сейчас, Ростелеком шлет письма с просьбой оплатить задолженность по его услугам. И уже передали в коллекторскую фирму.

Скажите, что мне делать? Правомочны ли требования провайдера?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Ростелеком передал требования в коллекторскую фирму, значит, он не уверен в своей правоте. Он не вправе взимать плату за те услуги, которые не были фактически оказаны.

Коллекторов посылайте в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России