Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене товара без чека - возможность потребовать компенсацию за моральный ущерб

10.04.2013, 10:27
• г. Новоузенск

8.04 20013 в 15 ч.30.м купила в магазине детский костюмчик, костюм оказался мал, 9.04.2013 г пошла хотела обменять вещь на размер побольше, но чек оставила дома, товар мне не обменяли, ссылаясь, что нет чека. В начале продавец-консультант хотел обменять товар, предлагая другие костюмчики и более дороже, к прилавку подошёл другой покупатель и продавец-консультант начала обменивать товар, работать с другим покупателем. Я обратилась к другому продавцу-консультанту с просьбой еще показать костюмчики, на что получила отказ ссылаясь, что нет чека, товар вам не обменяем, да еще грубо с высокомерием. Могу ли я написать заявление и потребовать за моральный ущерб, я была в шоке даже костюмчик оставила, и продавец-консультант не напомнил мне, мол тебе надо еще придешь. Я была частым покупателем этого магазина, а сейчас приобретать там-что нет желания. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать то конечно можете, но потратите кучу времени и нервов, а сумма морального вреда, даже если удастся взыскать, будет ничтожно мала. Проще в претензионном порядке решить вопросы по обмену данного костюма и забыть просто про этот магазин, но решать конечно Вам.

С уважением.

Адвокат Новожилова Светлана Владимировна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новоузенск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги