Инвалидам отказали в бесплатном проезде - как защитить свои права и возместить ущерб?

• г. Тавда

День добрый! Такая ситуация: я инвалид, проживаю и воспитываю сына тоже инвалида один, сыну три года, повез его к бабушке в деревню деревня в 85 км от нас, туда поехал бесплатно по льготному, а обратно после того как передал сына бабушке, автобусник сказал чтоб я платил, я сказал что проезд оплачивать не буду потому как у меня льготы на проезд, воодитель сказал я твои бумашки писать несобираюсь мне долампочкки, ненравиться пошол отсюда, я сказал я заплачу если билет дадите он сказал что я с собой не вожу билеты а ты как заработал на льготы так и пишков вали льготник чертов, послал меня на три советские, мне пришлось вызвать такси. 1500 р за проезд отдал. Скажите пожалуйста я могу подать на нарушение моих прав и на возмещение ущерба, он также получаеться привысил должностные полномочия, что мне делать и куда писать,?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

День добрый, Вам необходимо написать жалобу в Департамент (Управление) по транспорту города и области. плюс напишите претензию в орагизацию где обслуживается автобус и работает водитель. с требованием разобраться в ситуации и вернуть денежные средства потраченные Вами как убыток. Если Вам откажут, необходимо обратиться в суд о защите прав потребителей.

У нас в Новосибирске, была аналогичная ситуация с женщиной и ребенком за то что водитель курил и высадил ее не на нужной остановке.

Вы как инвалид имеете право на бесплатное получение юридической помощи от правозащитных организаций. Удачи.

Спросить
Александр Анатольевич
07.04.2014, 16:32

Потерял билеты на льготный отпуск - нужна компенсация или оплата обратного билета

Воспользовался льготным отпуском. Приобрел авиа-билеты Нижневартовск СПб и обратно. В Нв-СПб билеты не сохранились, остался только посадочный талон, не оплачивают, нужен либо электронный билет либо простой. А обратно билет у меня СПб-Нв, на 4 дня позже, есть и посадочный талон и распечатка электронного билета, после того как закончился отпуск 31.12.2013, билет на 4.01.2014 и тоже не оплачивают. В общем съездил получается туда и обратно без компенсации проезда. Вопрос, если какая нибудь возможность по оплате хотя бы обратного билета?
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2016, 07:44

Проблема с оплатой сквозного билета на командировку - бухгалтерия отказывается покрыть расходы

Слетал в командировку, приобрёл билеты туда и обратно сразу (так называемый сквозной билет). Бухгалтерия отказывается оплачивать билеты из-за сквозного билета.
Читать ответы (1)
Елена
22.07.2015, 23:25

Отказ водителя от остановки на маршруте вызвал проблемы с поездкой до Троицкого перекрестка

На Крутинском автовокзале я купила билет, дело в том что я живу в деревне, и поэтому я купила билет до перекрёстка, тоесть автобус не заезжает в деревню тоесть проходящий, но водитель отказался останавливаться, причём категорически повышая на меня голос, сказал что я должна буду выйти возле Тюкалинска а мне продали билет до Троицкого перекрестка. Я оплатила свой билет, но я так и не доехала мне пришлось сойти в тюкалинске и заказывать такси что бы уехать до троицкого перекрёстка, билет сохранен подскажите как быть.
Читать ответы (1)
Кретова Светлана Григорьевна
25.03.2019, 18:19

Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус

Могу ли я требовать возмещения материальных затрат вот в такой ситуации. 2 дня назад от я купила билеты ты на автобус рейсом Алексин Москва и обратный билет Москва Алексин частные транспортные компании. Превью внутренний паспорт не выписали два билета туда обратно но получилось так, что когда я уже была в пути в Москву Я обнаружила что эти билеты были выписаны на мой загранпаспорт которым я пользовалась 2 месяца назад. Мои данные после покупки этого билета два месяца назад были сохранены ekassir невнимательно не выписала билет и я его не проверила вовремя обнаружила неправильное оформление билеты уже в пути в Москву. Через день я возвращалась домой, и мне отказали в посадке на мой рейс. Мне пришлось покупать новый билет по приезду Алексин Я пошла в эту компанию, объяснила ситуацию и потребовала вернуть мне мои деньги но мне только нахамили и ничего мне не не вернули. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Никита Степанович
13.10.2014, 16:54

Проблемы с полетом в командировку - Вернут ли деньги за билет из-за переноса рейса?

Такая проблема. Послали в командировку на один день, то есть утром должен вылететь, а вечером того же дня должен был вернуться. Купил два билета туда-обратно, но разных авиакомпаний. Из-за тумана рейс откладывали несколько раз: последний перенос был на 14:30, но это время для меня было неприемлемое, так как слишком позднее. В итоге решил сдать билеты. За первый билет деньги должны вернуть, так как переносился рейс. Вопрос: вернут ли мне деньги за второй билет?
Читать ответы (2)
Оксана Степановна
15.11.2017, 06:10

Запрос на возврат денег за проезд маломобильного инвалида - возможно ли и куда обратиться?

Здравствуйте! Перевезла маломобильного брата с деревни в город. Он инвалид 3 группы. Билет купила на его имя. Куда обратиться чтобы вернули деньги за его проезд и возможно ли это? Прописан он в деревне.
Читать ответы (2)
Наталья
09.08.2022, 17:43

Как вернуть бабушку, увезенную другим внуком - сложная ситуация с родственниками-инвалидами

Как можно вернуть бабушку, которую забрал другой внук? Произошла такая ситуация. Моя бабушка проживала со мной несколько лет. Приехал сын бабушки и внук, я разрешила им свозить бабушку в деревню на 4 дня. Обратно мне бабушку не вернули, увезли в другой город. Сейчас требуют её документы. Бабушке 93 года. Она плохо понимает. Её сын инвалид с психическим заболеванием и внук тоже инвалид, попадал в аварию. Они живут в пансионате 15 метров. Хотела обратиться в полицию, но мне отказали, сказав, что они тоже родственники. Помогите разобраться. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Андрей
05.02.2022, 12:17

Инвалид 2 группы и федеральный льготник - право на скидку на проезд и закон, подтверждающий это

Я сельский житель добираюсь до города. Плачу за билет. Я инвалид 2 группы и федеральный льготник имею ли я право воспользоваться такой льготой скидкой на проезд так как у нас в районе сказали таких льгот нет и компенсаций проезда тоже. ? На какой закон я могу опереться чтобы доказать свои права?
Читать ответы (1)
Маргарита Вячеславовна
04.05.2016, 14:41

Претензия на возврат оплаты за электронный билет поезда из Москвы в Уфу через Связной - правила, закон и вопросы ответственности

У нас такая ситуация. Мы с сыном через Связной решили заказать электронные билеты на поезд из Москвы на Уфу. Нам в Связном выдали кассовый чек на моё имя и имя сына. Мой билет проплатила я и за сына тоже проплатила, но потом оказалось (когда мы прибыли на вокзал, что за билет сына оплаты не произошло). Пришлось сыну покупать снова билет на поезд. Мы когдаприехали обратноиз Уфы обратились в Связной по поводу этого инцендента. Там кассир сказала, что оплата прошла, потом сказала, что не прошла оплата из за технического сбоя. Еле еле вернули мне 50% от стоимости билета с Москвы до Уфы. Я хочу составить претензию на этот Связной об оплате по их вине самостоятельно проезда от нашего города до Москвы и до Связного сколько я раз ездила к ним по этому поводу. Подскажите как правильно написать и на какие статьи закона надо опираться. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Валентина ивановна
03.05.2015, 07:23

Какие документы необходимо представить и можно ли использовать электронный билет?

Инвалид 3 группы. Купила билеты в санаторий и обратно на поезд. От льготы на проезд не отказывалась. Какие документы и куда предоставить на компенсацию за проезд? Можно ли предоставить только электронный билет?
Читать ответы (1)