Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие договора на кредитную карту Альфа-банка - какие правовые основы регулируют отношения и как защитить себя\nКак справиться с прессингом банка при отсутствии договора на кредитную карту

13.04.2013, 16:49
• г. Ставрополь

Когда брала потребительский кредит в Альфа-банке, мне дали в комплекте к нему кредитную карту... Кредит я уже давно выплатила, не было денег - воспользовалась картой, платила несколько месяцев... потеряла работу, не плачу уже 3 мес.. стали угрожать всякими их привычными способами... Я платить не отказываюсь, но прошу подождать - не слушают... Так вот - я же с ними никаких договоров на карту не подписывала (на сколько мне помнится) - на каком документе держатся наши отношения с банком, и как они могут на меня давить законным путем?

И еще вопрос - как правильно попросить у банка провести реструктуризацию моего кредита, чтобы я платила фиксированную сумму без процента каждый месяц? И чтобы банк не потребовал выплатить всю сумму сразу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы воспользовались кредитной картой, вы ее активировали. Таким образом воспользовались услугами банка. Поэтому банк имеет права требовать от вас погашения задолженности.

Спросить

Банк ни на какие компромисс не пойдёт.

Что можно сделать в вашем случае для вашего блага. Кредиты придётся отдавать.

Регистрируетесь на сайте одного из бюро кредитных историй. Их шесть по-моему

В каком ваша узнаете на госуслугах. Обычно в двух-трех. Вам два раза положена бесплатная за год. ожете заплатить 500 р и заказать в Сбербанке, если так проще или в любом другом банке. Оцениваете ситуацию.

При ежедневных звонках. Берете трубку, обязательно спрашиваете, как зовут работника банка, можете переспросить раза четыре, и кладёте ничего не объясняя. По закону им положен один звонок в день. Дальше сами. Жалуетесь на Банки ру. Порой помогает, но не во всякой ситуации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России