Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель хочет вернуть куртку, причина сильно потеет... является ли это основой для возврата?

23.02.2024, 13:01
• г. Иркутск
Покупатель хочет вернуть куртку, причина сильно потеет... является ли это основой для возврата?
Читать ответы (2)
Вернуть куртку
Ответы на вопрос (2):

А сколько дней после покупки прошло?

С уважением.

Спросить

Ну хорошо, допустим на момент покупки прошло больше 14 дней, потеть она не перестала, что тогда???

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
01.10.2023, 14:14

Покупатель хочет вернуть куртку Massimo Dutti Испания из-за износа - что делать?

У меня в магазине купили новую кожаную куртку Massimo Dutti Испания, прошло 6 месяцев, пришли с петензией, хотят вернуть куртку, объяснют потертостем в не которых местах и вырваной верхней кнопкой. Из разговора с покупателем выяснили, что он работает водителе дольнобойщиком и брал якобы эту куртку в позздку 10 раз. Что делать?
Читать ответы (5)
Валентина Ивановна
21.08.2020, 12:08

Кожаная куртка сильно пахнет - можно ли вернуть в магазин?

Купила куртку кожанную 23.03.2019 г..у куртки очень сильный запах. Носила очень мало екртку. Дкмала со временем запах пройдет. Но он не проходит. А еще мне кажется увеличивается. У меня от этог запаха кружится голова и тошнит. Могу ли я вепнуть данную куртку в магазин?
Читать ответы (2)
Елена Кренделева
11.10.2016, 12:09

Покупатель хочет вернуть куртку через полгода после покупки из-за запаха квартиры - как поступить?

Покупатель купил куртку в апреле месяце, через полгода пришел обменять, продавец пошла на уступки, поменяла и сегодня через 14 дней принесли и эту и требуют вернуть деньги. От куртки есть запах квартиры. Какие наши действия?
Читать ответы (1)
Лена
17.01.2020, 09:47

Как поступить, если покупатель хочет вернуть куртку с аукционной скидкой?

Меня зовут Елена. Хочу посоветоваться, узнать как поступить. Я ип магазин мужской одежды 04.11.2019 люди купили куртку, а вчера вечером принесли, хотят вернуть. Куртка куплена с аукционной скидкой по терминалу (без брака). хотят вернуть в виду того что якобы кожа полопалась, хотя на мой взгляд и опыт ношения кожи-она у них протёртая/ободранная. Внешний вид куртки учитывая воротник, тканевые манжеты-очень грязные. Моё мнение, что они за это время "убили" куртку, её наносились а теперь хотят вернуть. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать и сколько времени у меня есть на всё это разруливаете ситуации?
Читать ответы (2)
Ольга
11.12.2021, 16:17

Покупатель хочет вернуть куртку из-за не застегивающейся кнопки - что делать?

Подскажи пожалуйста является ли причина для возврата по браку не застегивающаяся кнопка на куртке? При продаже куртки в комплекте имеются запасные кнопки, продажа была 2 месяца назад. Покупатель обратился с возвратом по браку.
Читать ответы (2)
Екатерина
13.01.2022, 19:06

Покупатель хочет вернуть куртку (прошло 4 месяца) не нравится верхняя ткань (хрустит на морозе) . Грозит магазину судом.

Покупатель хочет вернуть куртку (прошло 4 месяца) не нравится верхняя ткань (хрустит на морозе) . Грозит магазину судом.
Читать ответы (2)
Анна
01.09.2014, 11:49

Как вернуть куртку, купленную по акции, если она не подошла?

Хотела бы узнать, могу ли я вернуть куртку, которая мне не подошла? Покупала в магазине, мерила там же, вроде все нормально, дома померила, не понравилась! Товар в магазине купила по акции. Можно ли вернуть деньги за него, так как другого товара, который мне понравился, у них нет?
Читать ответы (1)
Мария
30.11.2016, 09:05

Потеряла свойство зимней - возможность обмена или возврата куртки с утеплителем

Купили ребенку зимнюю куртку и штаны (костюмом). На ярлыке было указано "машинная стирка в холодной воде 30 С со схожими цветами". Так и постирала, после чего со штанами ничего не произошло, а куртка потеряла свойство зимней, поскольку весь наполнитель-утеплитель сбился. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на обмен или возврат данной вещи?
Читать ответы (1)
Оля
18.08.2009, 12:15

Я купила куртку ребенку в магазине, ребенку куртка оказалась большой, могу ли я вернуть куртку обратно и получить свои деньги?

Я купила куртку ребенку в магазине, ребенку куртка оказалась большой, могу ли я вернуть куртку обратно и получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Карина
22.04.2020, 15:43

Как вернуть куртку в магазин после стирки и носки - советы и инструкции.

Скажитё,пожалуйста, можно ли вернуть куртку в магазин? Купила курточку неделю назад, одевала раза три, постирала согласно этикетки на изделии, но сбился весь синтепон, пыталась расправить, но он скатывается вниз, так, что деформирует всю куртку, смотрится ужасно, плюс внутри нащупала большую дырку, как правильно вернуть продавцу? И можно ли это сделать после носки и стирки?
Читать ответы (3)
Ольга
31.10.2012, 10:00

Какая гарантия на световозвращающие элементы на куртке Покупатель специально подцепил наклейку на куртке и хочет

Какая гарантия на световозвращающие элементы на куртке Покупатель специально подцепил наклейку на куртке и хочет вернуть за нее деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Тата
28.04.2014, 13:44

Проблема с бракованной курткой - покупатель отказывается возить и возвращать товар, продавец отказывается возмещать ущерб

У себя н асайте они написали что вслучае брака покупатель сам везет и возвращает товар. Была купленна курточка зимняя 19,04,2014. 25.04.2014 обнаружен брак-курточка имеет разводы краски на белом фоне. Заявки принимают только в понедельник. Обратилась и в ответ привозите может вы сами ее постирали и она полиняла или вы ее носили при том что куртчока зимняя и купленна на следующий сезон. На вопрос будет ли возмещен куръер ответилиНЕТ. Своего курьера не присылают ссылаясь на статью 18. Кто прав и как быть.
Читать ответы (1)
Вера
25.08.2017, 13:10

Как вернуть куртку с ярмарки, оказавшуюся не натуральной кожей, без документов?

Здравствуйте! Купила на ярмарке куртку под видом натуральной кожи, дома выяснила, что это не так. Ярмарка уехала. Никаких документов, подтверждающих покупку, на руках нет. Как вернуть товар?
Читать ответы (2)
Наталья
19.05.2015, 10:40

Проблема с ворсом - Можно ли вернуть куртку без примерки и получить возврат денег?

Купила ребенку спортивную куртку без примерки. На вид вещь качественная. Но при носке оказалось, что внутренняя подкладка оставляет ворс на одежде. После чистки и стирки ничего не изменилось. Продавец о данной проблеме не предупреждала. Носить вещь невозможно, ворс повсюду. Могу ли я вернуть товар продавцу и потребовать возврата денег? Товарный чек имеется.
Читать ответы (1)