Магазин Women's Secret обманул меня маркетинговым ходом - котики или собачки?
Kate C, можете, при наличии у вас доказательств. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... .
СпроситьВероятность выиграть такой иск стремится к нулю. Если какой-то юрист будет гарантировать, что победит в таком споре - не давайте предоплату. Вам никто не мешал проверить товар перед покупкой. В обратном суд Вы вряд ли убедите.
СпроситьМожно попробовать, ссылаясь на статью 10 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожете попробовать. Сможете доказать факт именно агрессивной продажи вам белья? Нужно убедит суд о таком факте. Ответчик будет всё отрицать.
СпроситьВаша ситуация действительно неприятная, и я понимаю ваше негодование. Однако, по закону, нижнее белье надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, если оно не соответствует вашим ожиданиям по размеру, фасону, цвету, форме или комплектации. Это связано с тем, что нижнее белье относится к товарам личной гигиены и может быть источником инфекций.
Однако, вы можете попытаться вернуть товар, если вы сможете доказать, что продавец нарушил правила торговли, предоставив вам неверную или неполную информацию о товаре. Например, если на этикетке было указано, что трусы с котиками, а на самом деле там были и собаки, то это может быть признано обманом потребителя. В этом случае вы имеете право потребовать от продавца принять товар обратно и вернуть вам деньги.
Вы можете попробовать обратиться к руководству магазина или в службу клиентской поддержки Women's secret и объяснить им вашу ситуацию. Возможно, они пойдут вам на встречу и согласятся принять товар обратно или предложить вам какую-то компенсацию. Это зависит от политики магазина и от того, насколько вы сможете доказать, что вас обманули или давили на вас психологически.
Для этого вам нужно написать претензию на имя руководителя магазина и вручить ее под подпись или отправить по почте. В претензии вы должны изложить суть проблемы, указать номер чека и дату покупки, приложить фотографии товара и этикетки, а также сформулировать свои требования.
Если продавец откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Для этого вам нужно заполнить форму на сайте Роспотребнадзора или подать исковое заявление в суд. В обоих случаях вы должны приложить копию претензии, чека, фотографий товара и этикетки, а также доказательства нарушения правил торговли со стороны продавца.
СпроситьНе можете, не надо было покупать. Пусть уносил бы на кассу, и сам бы себе покупал эти трусы, а Вы бы дальше смотрели себе то, что Вам нравится. Покупать Вас никто не заставлял.
СпроситьЯ только не понял: а зачем было расплачиваться? Или продавец вместе с "котиками" выхватил у Вас и Вашу банковскую карту?
Лично я вижу в Вашем сообщении желание найти (придумать) хоть какую-то причину вернуть товар, который Вы передумали носить. И, думаю, если Вы надумаете "засудить магазин Women's secret за агрессивные продажи" - судья тоже может это увидеть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация