Права потребителя в ситуации с недобросовестной выдачей диплома и возможность получения компенсаций

Question

На какие виды компенсаций имеет право потребитель в следующей ситуации. В 2007 г. Был заключен договор на оказание образовательных услуг. Потребитель выплатил всю стоимость услуг, все экзамены сдал, отчислен не был, дипломную защитил, но Вуз не выдает корректный диплом. Проблема в написании имени и фамилии по-русски, вуз упорно хочет выдать диплом по визе хотя были предоставлены свидетельство о браке, справка из консульства, нотариально заверенный перевод паспорта. Сейчас подан иск в суд с требованиями выдать диплом и выплатить компенсации. Я не уверена в правильности рассчетов. Как это сделать правильно? Кстати, после публикации иска в интернете потребителю позвонили из вуза и сказали, что диплом будут делать как надо и просили написать очередное заявление на выдачу диплома. Иск пока не забираем, так как выдача диплома просрочена уже более чем на 3 месяца и потребитель несет большие денежные потери. Живет в долг, не может работать по специальности, так как вынужден находиться в рф как турист и не может нигде подтвердить свою квалификацию, диплома то нет. Спасибо.

Борисова Александра Борисовна · Answer

Вы вправе требовать возмещения убытков, предоставив в суд расчет и доказательства наличия этих убытков. Помимо этого, вы вправе требовать выплаты неустойки и компенсацию морального вреда.

Права потребителя в ситуации с недобросовестной выдачей диплома и возможность получения компенсаций

Москва - онлайн услуги юристов

Как решить проблему с получением диплома гос. образца после приостановки аккредитации вуза?

Но как же так, ведь в договоре по оказанию образовательных услуг, который я заключала с академией, ясно прописано

Заявление на имя ректора я все же написала, но что мне делать, если мне все-таки откажут в замене диплома.

Возможно ли получить диплом после отчисления из вуза за подделку документа?

Ошибка в переводе фамилии и имени при регистрации брака с гражданкой Нигерии - что делать, если не выдают визу?

Отсутствие выдачи диплома после защиты - как решить ситуацию и существуют ли сроки выдачи документа?

Заявление о возврате денежных средств по договору об оказании платных услуг между университетом и физическим лицом

Окончила неаккредитованную специальность - что делать, чтобы получить государственный диплом ВО?

Может ли ВУЗ отказать в выдаче академической справки студенту, не сдавшему ни одного экзамена, но имеющему перезачтенные предметы?

Проблема с отсутствием даты выдачи в дипломе о высшем образовании - как решить ситуацию и получить апостиль

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59